国网武强县供电公司为企业复工提供优质服务

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2020-02-23 15:37

  “当前抗疫严峻,你们还上门帮助我们解决用电需求,太感谢你们了!”近日,在街关工业区,某面业有限公司负责人对前去检查的武强县供电公司工作人员连声感谢。

  该公司作为武强县粮食应急加工重点企业,是当地面粉的主要供给商。该公司响应武强县政府号召抗击疫情,保障居民面粉供应,正在加大生产规模,用电负荷骤升。国网武强县供电公司立即组织技术人员上门为其进行检查,确保用电设备可靠运转,保证企业的安全用电。

  该公司积极落实国网河北省电力公司服务企业复工10条措施,主动联系准备复工企业,确认实际复工日期,同时组织共产党员服务队,对恢复生产的企业开展拉网式排查,重点检查供电线路、变压器等设备情况,对发现的安全隐患和设备缺陷制定“一对一”整改方案,为企业复工生产提供有力保障。

  同时,该公司大力实施接电“三零服务”——预约上门,客户“零跑腿”;供电方案现场答复,“零审批”;高压产权分界点以上、低压表箱以上客户“零投资”。助力辖区内企业有序复产复工。公司服务人员大力推广“网上国网”APP,微信公众号等实现用电业务“网上办”等方式,发挥线上渠道优势,全面推行网上办电、“无接触办电”服务,确保疫情防控与经济社会发展“两不误”。(刘剑锋)

(责编:白宇、岳弘彬)

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